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Collaboration
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catWorkX führt Open-Xchange Server 5 bei der VBG ein

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Die Verwaltungsberufsgenossenschaft (VBG), Hamburg, beauftragte catWorkX mit der Durchführung von Tests verschiedener Produkte, um den am besten geeigneten E-Mail- und Collaboration-Server mit Kalenderfunktion und Kontaktverwaltung zu finden.

Das bisherige System genügte den Anforderungen der VBG nicht mehr, nicht zuletzt wegen eines unter der hohen Nutzlast mittlerweile instabil gewordenen Laufverhaltens. So erhielt catWorkX als einer der führenden Systempartner und Integratoren für Open-Xchange den Auftrag, diverse Produkte in Testläufen auf ihre Eignung für die Organisation zu prüfen. Die Performance des neuen Servers musste auf eine Gruppe von 2500 Anwendern ausgelegt sein.

 

Zunächst entwickelten die Experten von catWorkX mit ihrem umfassenden Know-how ein detailliertes Anforderungskonzept, das als Basis für die Testläufe diente. Ein Jahr lang wurden die verschiedenen in Frage kommenden Produkte auf Herz und Nieren geprüft. Die Ergebnisse der Testläufe wurden dokumentiert, dem Kunden übergeben und mit ihm eingehend diskutiert. So konnten die Projektverantwortlichen der VBG jederzeit Einfluss auf die Ausgestaltung des neuen Systems nehmen.

 

Die höchste Übereinstimmung mit dem Anforderungsprofil zeigte der Open-Xchange Server 5. Vor dem unternehmensweiten Einsatz wurde das Benutzerverhalten der relevanten Systeme in Lasttests bei der Arbeit aufgenommen. So konnte die Performance des OX5-Servers bereits vor der Live-Schaltung an die Ansprüche der VBG angepasst werden.

 

In einer weiteren Ausbaustufe wird der OX5 nun über den Novell Identity Manager an das eDirectory von Novell angebunden, womit der Auftakt für ein Identity Management bei der VBG gegeben ist.
Success Stories

"Durch die immer kürzer werdenden Innovationszyklen und den Trend, immer vielfältigere Funktionen in immer komplexer werdende Geräte zu integrieren, muss der technische Service für alle Beteiligten quasi rund um die Uhr und sieben Tage die Woche erreichbar sein. Das ist heute nur mit modernen und leistungsfähigen Portallösungen über das Internet möglich. Insofern haben wir mit dem neuen bzw. in seiner Leistungsfähigkeit erweiterten Sharp-e-Service-Portal einen weiteren Schritt in Richtung Erhöhung der Servicebereitschaft und Servicequalität getan."

Klaus Kießling, Servicemanager Sharp

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Datacenter Automation
Aufgrund des herausragenden Know-hows im Bereich Systemmanagement wurde catWorkX im Sommer 2007 von Novell als einer von wenigen Unternehmen weltweit autorisiert, den ZENworks-Orchestrator im Rahmen seiner Kundenprojekte zu implementieren.