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Global Economic Symposium diskutiert online mit catWorkX-Portallösung auf Plone-Basis

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Im September 2008 tritt das Global Economic Symposium (GES), eine in Zukunft jährlich stattfindende Konferenz ca. 300 ausgewählter hochrangige Experten aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft, zum ersten Mal zusammen. Organisator ist das Kieler Institut für Weltwirtschaft (IfW). Im Vorwege der realen Zusammenkunft im Plöner Schloss sind die Diskussionen der Experten via Internet bereits in vollem Gang.

Global Economic Symposium diskutiert online mit catWorkX-Portallösung auf Plone-Basis

Website des Global Economic Symposium

Ziel des GES ist es, die Probleme der Weltwirtschaft zu analysieren, Visionen für die Zukunft zu entwerfen und innovative Strategien zu erarbeiten. Auf jeder Konferenz werden in Podiumsdiskussionen mit bis zu sechs Teilnehmern Lösungen für drängende weltwirtschaftliche Probleme Themen und Topics erörtert. Vorbereitet werden die Diskussionen von den Mitarbeitern des IfW. Als zentrales Medium für diese Konferenz stellt das IfW den Teilnehmern das Portal www.global-economic-symposium.org zur Verfügung.

Um den Wirtschaftsexperten das Einstellen von Beiträgen und den Austausch untereinander zu ermöglichen, musste das bestehende Portal um den Menüpunkt „Virtual GES“ erweitert werden. An die Sicherheit des Portals wurden dabei hohe Ansprüche gestellt, da die Themen und Topics, Visionen und Strategien zunächst nur im Fachkreis, also unter Ausschluss der Öffentlichkeit diskutiert werden sollen. Auch die Benutzerfreundlichkeit sollte die speziellen Anforderungen der Teilnehmer erfüllen: Die Anwender sollen alle Finessen eines modernen Portals nutzen können, ohne softwaretechnische Hürden überwinden zu müssen.

Der Hamburger Spezialist für Portallösungen catWorkX hat das Portal, das von den GES-Teilnehmern genutzt wird, um Funktionen erweitert, die den fachlichen Austausch ermöglichen und die Sicherheit gewährleisten.

 

 
Success Stories

„Mit dem Helpdesk-System können wir alle Kundenanfragen professionell erfassen und lösungsbezogen bearbeiten. Der Aufbau einer FAQ-Datenbank erspart unseren hoch qualifizierten Technikern die Beantwortung immer wiederkehrender Fragen. Oft können die Helpdesk-Mitarbeiter die Anrufer schnell mit einer hilfreichen Antwort zufrieden stellen. Besonders wertvoll sind auch die statistischen Informationen, die das System bereitstellt. Sie ermöglichen der Technikleitung, die Abläufe immer wieder den sich ändernden Anforderungen anzupassen und somit noch effizienter zu gestalten.“

Armin Stark, Teamleiter Technik Fassade und Ausbau,
Eternit AG

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Datacenter Automation
Aufgrund des herausragenden Know-hows im Bereich Systemmanagement wurde catWorkX im Sommer 2007 von Novell als einer von wenigen Unternehmen weltweit autorisiert, den ZENworks-Orchestrator im Rahmen seiner Kundenprojekte zu implementieren.