IT-Service & Support

Nichts geht über gute und sichere Verbindungen. Das gilt auch und ganz besonders für die IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen. Mit unseren Leistungen sorgen wir für höchste Verfügbarkeit und Zugriffssicherheit Ihrer Daten.

Installation
Wir übernehmen die Planung, Installation und Inbetriebnahme Ihrer Systemkomponenten. Wenn Sie technischen Support benötigen, erhalten Sie jede Unterstützung von unseren Systemspezialisten.

Virenschutz
Virenschutz ist das A und O einer sicheren IT-Infrastruktur. Mit der modular aufgebauten, flexibel anpassbaren Lösung Trend Micro implementieren wir einen Virenschutz, der Ihre Netzwerke und Daten vor Viren und unbefugtem Zugriff bewahrt. Trend Micro umfasst Virenscanner und Virenwalls, die ständig aktualisiert werden und daher auch neue Viren schnell erkennen.

VPN
Auf gemeinsam genutzte Daten greifen Anwender oft von verschiedenen Standorten aus via Internet zu. Damit Schutz und Sicherheit in besonderem Maß gewährleistet sind, richten wir ein VPN ein – ein Virtuelles Privates Netzwerk, mit dem wir Ihr Unternehmensnetzwerk ans Internet anbinden. Diverse Schutzvorkehrungen gewährleisten, dass nur registrierte PC oder Notebooks Zugriff auf das VPN erhalten und die Daten verschlüsselt übertragen werden.

Firewalls
Für den möglichst perfekten Schutz Ihrer Internet-Verbindung und der unternehmensinternen Netzwerke integrieren wir maßgeschneiderte Firewalls mit individuellen Zugriffsrechten für Benutzergruppen oder sogar für jeden einzelnen Mitarbeiter. Linux-basierte Firewalls verfügen über eine besonders gute Rechtestruktur und einen hohen Sicherheitsstandard.

SPAM-Schutz
Unzählige SPAM-Mails werden täglich versandt. Sie belegen Speicherplatz auf Ihrem Mailserver, belasten das Unternehmensnetzwerk und vergeuden die Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter. Mit SPAM-Filtern bewahren wir Sie vor dem digitalen Werbemüll. Gleichzeitig sorgen wir mit einem individuell erstellten Regelwerk dafür, dass wichtige und erwünschte Mails nicht versehentlich als SPAM gekennzeichnet werden.

Hotline-, Remote- und Vor-Ort-Service
Unseren Kunden bieten wir Dienstleistungen über das Telefon an, um den Anwendern mit unserer Kompetenz und unserem Know-how jede Form von Hilfestellung zu bieten. Von der Klärung schnell lösbarer Fragen über komplexere Remote-Aktivitäten bis zum kurzfristigen Einsatz vor Ort stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
 
System-Monitoring
Via System-Monitoring überwachen wir Hardware und die darauf laufenden Prozesse. So erkennen wir schnell, ob ein System korrekt funktioniert. Ausfälle können wir umgehend melden und aufzeichnen. Somit gewährleisten wir einen lückenlosen Betrieb der von uns bereitgestellten Hardware und Services.