Confluence
Confluence - Das vielseitig einsetzbare Enterprise Wiki
Confluence ist ein Wiki-Tool, mit dem Websites um Inhalte ergänzt werden können bzw. in Websites nach Inhalten gesucht werden kann. Diese Wissensmanagement-Applikation sichert den Erhalt von Wissen im Unternehmen und fördert die Zusammenarbeit von Teams.
Das Tool lässt sich leicht installieren und verfügt über ein benutzerfreundliches WYSIWYG-Interface. Die Zugriffssicherheit wird durch ein rollenbasiertes Rechtesystem gewährleistet, das den Zugriff auf Arbeitsbereiche und Seiten regelt. Verschiedene Werkzeuge unterstützen die Strukturierung der Seiten und Inhalte. Das Seitenlayout kann an die Design-Anforderungen des Unternehmens angepasst werden.
Als Erweiterungen stehen die Integration einer E-Mail-Funktion, der Export von Inhalten in das PDF-, HTML oder XML-Format sowie die automatische Anpassung von Strukturen zur Verfügung.
Die Verwendung von Confluence bietet sich beispielsweise für die Zusammenarbeit von Projekt- oder Entwicklungsteams, Vertrieb und Marketing und Personalsachbearbeitern an. Generell unterstützt die Software die Arbeit aller Mitarbeiter, die über spezielles Wissen verfügen und dies mit anderen Kollegen teilen möchten.
Die Teamarbeit lässt sich mit Confluence sehr effizient gestalten. Die Nutzer arbeiten in speziellen Bereichen, in denen ihr Wissen gespeichert wird. Ideen können ausgetauscht, kommentiert und diskutiert werden. Die zugriffsberechtigten Mitarbeiter werden über Änderungen auf den ihnen zugänglichen Seiten automatisch informiert. Eine Suchfunktion ermöglicht die Suche in Seiten, Kommentaren und Dateianhängen.
Unser Angebot rund um Confluence umfasst:
- Lieferung der Confluence Software-Lizenzen
- Konzeption und Einführungsberatung: Gemeinsam mit Ihnen klären wir die Einsatzmöglichkeiten für Confluence in Ihrem Unternehmen und erstellen darauf aufbauend Fachkonzepte und technische Spezifikationen für eine angepasste Implemententierung in Ihrem Hause.
- Installation und Konfiguration: Wir unterstützen Sie bei der Installation von Confluence wahlweise remote oder in Ihrem Hause und konfigurieren das System nach Ihren Wünschen einschließlich Anpassungen an Ihr Corporate Design auf Basis der Confluence Standard-Layouts
- Content-Migration: Wior helfen Ihnen ggf. vorhandene Inhalte aus anderen Wiki-Systemen zu übertragen und erstellen für Sie bei Bedarf individuelle Migrationstools.
- Systemintegration und Anpassungsentwicklung: Wir integrieren Confluence in ihre vorhandenen Systeme, seien es Verzeichnisdienste für eine zentrale Benutzerverwaltung oder z.B. auch Mail und Groupware-Lösungen. Bei Bedarf passen wir für Sie Confluence vorzugsweise durch die Entwicklung kundenspezifischer Plugins an.
- Schulung: Wir schulen Ihre Anwender individuell bezogen auf die von Ihnen intendierten Anwendungsfälle üblicherweise gertennt nach Nutzern und Systemadministratoren
- Service und Support inkl Hosting: Nach Implementierung bieten wir Ihnen gerne darüberhinausgehenden Anwendersupport und Service für Patch und Releasemanagement an und führen gemeinsam mit Ihnen Reviews über die Systemnutzung durch. In Verbindung mit dem Abschluß eines Wartungsvertrages bieten wir Ihnen gerne auch ein Hosting des Systems an.
