„Mit der Verknüpfung des Jira Service Management Portals und der Knowledge Base haben wir an der JKU sehr gute Erfahrungen gemacht – die effiziente Nutzung zahlt sich aus: Der Kunde schaut auf seiner Suche ins Serviceportal, gibt seinen Suchbegriff ein und erhält sofort passende Artikel aus der Knowledge Base. Im besten Fall werden seine Fragen…

“This is THE APP if you want to create pages in Confluence from Jira issues. I just created some 200 pages in under 30 seconds from an Riada Insight synchronization, which created Jira issues, which triggered a post function from Issue Publisher. Result: Perfectly tailored Confluence pages containing all needed information from our Insight objects. What a solution!”

“Back to School! Bastian von der catworkx GmbH verpasst unseren Admins, dem Business Development und Kollegen aus der Creative Network GmbH ein Jira-Update. Damit erreichen wir in Kürze eine weitere Evolutionsstufe in der Prozessautomatisierung. “Wir sind total begeistert und voll aufgeladen mit weiteren Optimierungsmöglichkeiten” bestätigen Benjamin, Eduard und die anderen Schulungsteilnehmer. Danke schön!”

„catworkx hat uns bei der Realisierung gut unterstützt, weil wir neben der Ausarbeitung der Workflows auch von den Best Practices während der Umsetzung profitieren konnten. Zudem hilft uns die Lizenzabteilung von catworkx sehr gut beim Management der Atlassian-Lizenzen.“

„Unser Ziel war es, die vorhandenen Ressourcen in unserem Change- und Portfoliomanagement so einzusetzen, dass der Nutzen maximiert werden kann“

„Es war sehr klar und transparent beschrieben, welche Entscheidungen ich wann treffen muss und wie die Spielräume hierfür aussehen. Die gute Übersicht des catworkx-Teams hat mir nicht nur zeitlich sehr geholfen.“

„Der agile Prozess hat das Team resilient gemacht. Selbst der Corona Lockdown hat durch die Umstellung auf die agile Arbeitsweise zu keinen Verzögerungen in den Projekten geführt.”

„Unabhängig von Größe und Komplexität der Problemstellung, bekommen wir von catworkx sehr gut durchdachte und an unsere Anforderungen angepasste Lösungsvorschläge geliefert. Die ehrliche und offene Kommunikation definiert für uns einen Partner, dem wir vertrauen können.“

“Dank der Jira-Lösung können wir unsere Aufgaben optimal erfüllen. Wir profitieren von der sehr übersichtlichen Darstellung des Application Lifecycle Managements und von der hohen Transparenz bei der Betrachtung der Zusammenhänge zwischen den einzelnen Vorgängen von der Anforderung bis zur Live-Schaltung. Auch die Jira-Apps von catworkx, um die die Lösung erweitert wurde, unterstützen uns ganz erheblich. Sie machen…

„Wir haben uns für die Hybrid-Variante, der Teamworkx Cloud Hosted von catworkx entschieden, weil die Lösung wie ein Cloud-System funktioniert, aber dennoch sehr flexibel ist“.